תקנון שימוש ורכישה באתר Record Shop

​​ברוך הבא לאתר Record Shop.
האתר מופעל ומנוהל על-ידי Record – Advanced Audio Solutions.
השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעותו כפופים להוראות תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של החברה.

 

1. כללי

1.1. השימוש באתר מיועד לציבור הרחב, בכפוף להסכמת המשתמשים להוראות תקנון זה.
1.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לכל המגדרים במידה שווה.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא מתן הודעה מוקדמת.

 

2. הרשמה לאתר

2.1. לצורך ביצוע רכישות באתר נדרש רישום מוקדם ויצירת חשבון משתמש.
2.2. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בעת ההרשמה.

 

3. מוצרים ואחריות

3.1. האתר מציע למכירה מוצרים חדשים בלבד בתחום ציוד האודיו המקצועי.
3.2. על המוצרים חלה אחריות יצרן בלבד, בהתאם לתנאים המפורטים על-ידי היצרן.
3.3. החברה אינה מספקת אחריות נוספת מעבר לזו של היצרן.

 

4. הזמנות ותשלומים

4.1. רכישה באתר תתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת EasyPay.
4.2. בנוסף, ניתן לבצע חיוב כרטיס אשראי טלפוני או העברה בנקאית, בתיאום מראש עם החברה.
4.3. חשבוניות מס/קבלה מונפקות בהתאם להוראות הדין.
4.4. ההזמנה תאושר ותיחשב סופית רק לאחר קבלת התשלום המלא בפועל.

 

5. משלוחים ואספקה

5.1. אספקת המוצרים תתבצע באמצעות שליח עד הבית, בתוך 7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה ותשלום מלא, אלא אם צוין אחרת.
5.2. לגבי מוצרים בהזמנה מיוחדת – מועד האספקה יימסר ללקוח בנפרד וייחשב חריג למדיניות המשלוחים הכללית.
5.3. החברה לא תישא באחריות לעיכובים שאינם בשליטתה, לרבות שביתות, השבתות, עיכובי מכס, כוח עליון וכיו"ב.

 

6. ביטולים והחזרות

6.1. מדיניות ההחזרות והביטולים באתר כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2. לקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
6.3. חריגים – מוצרים שהוזמנו בהזמנה מיוחדת, וכן מוצרים שלא ניתן להחזירם מטעמי בריאות/היגיינה (כגון אוזניות שנעשה בהן שימוש) – אינם ניתנים להחזרה.
6.4. במקרה של ביטול עסקה, יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול בהתאם לחוק.

 

7. הגבלת אחריות

7.1. השימוש באתר והמוצרים הנרכשים דרכו נעשים על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
7.2. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי שייגרם כתוצאה משימוש לא נכון או לא זהיר במוצרים.
7.3. מובהר כי האזנה לעוצמות שמע גבוהות באמצעות אוזניות או מוניטורים אולפניים עלולה לגרום לנזק בשמיעה. החברה אינה אחראית לנזקי גוף, רכוש או אובדן הנובעים משימוש במוצרים.

 

8. זכויות יוצרים וקניין רוחני

8.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו ועיצובים – הינם רכושה הבלעדי של החברה, אלא אם צוין אחרת.
8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים כלשהם מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

 

9. מדיניות פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי תקנון זה.

​

10. המחירים באתר

אנחנו מחזיקים אך ורק ציוד קצה עליון המיועד לאנשי מקצוע בכירים ועושים מאמצים גדולים להגיע למחירים הנמוכים ביותר האפשריים עבורכם. כמעט בכל המוצרים המחיר יהיה המחיר בחול + המיסים המקומיים (מע״מ ומכס או מס קנייה בהתאם להסכמי הסחר בין המדינות) למעט במקרים יוצאי דופן. למען הסר ספק, לא ינתנו הנחות נוספות מעבר למחירים המצוינים באתר, תסמכו עלינו שאם ניתן להפחית את מחיר המוצר זה יופיע כך בדף המוצר מראש.

 

11. אחריות על המוצרים

האחריות על המוצרים היא לשנה מיום הוצאת החשבונית, למעט מוצרים שבהם צוין אחרת. כל התיקונים הנדרשים ייעשו במעבדת ״רקורד פתרונות אודיו מתקדמים״ למעט מוצרים אותם ניתן לתקן אך ורק במעבדות היצרן בחו״ל. במקרה זה בתקופת האחריות יחול תשלום המשלוח לכיוון אחד על הלקוח.

 

12. תמיכה טכנית

״רקורד פתרונות אודיו מתקדמים״ מעניקה תמיכה למוצרים שנרכשו ישירות דרכה ואינה מעניקה שירות או תמיכה למוצרים שלא נרכשו ממנה ישירות או למוצרי יד שנייה. במקרים מיוחדים ״רקורד פתרונות אודיו מתקדמים״ עשויה על פי שיקול דעתה להעניק תמיכה למוצרים שלא נרכשו דרכה ישירות בתשלום שיקבע מראש.

 

13. אחריות על המידע אשר מופיע באתר

המידע אשר מופיע באתר מוגש בעברית בהתאם להצהרות היצרנים אשר מוצריהם נמכרים אצלנו. אנו עושים מאמצים רבים בכדי לבדוק את רמת האמינות ואת האיכות של כל המוצרים המופיעים בחנות ודואגים לעדכן לפי הצורך את המידע באתר. אנו ממליצים לבדוק עימנו טלפונית שהמוצר שבחרתם אכן מתאים לצרכים שלכם.

 

14. דין וסמכות שיפוט

14.1. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
14.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה ו/או לשימוש באתר תינתן לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו בלבד.

 

15. יצירת קשר

לשאלות או פניות בעניין התקנון ניתן לפנות ל:
📞 טלפון: 03-71525152
✉️ דוא"ל: danny@record.org.il

​

​

​